平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、小型合併浄化槽「CB型」の一部製品において、弊社の組付け不備により、放流エアリフトポンプの吐出口の取付位置が適正でない製品があることが判明いたしました。
対象製品をご使用のお客様ならびに関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

大変お手数をおかけいたしますが、対象製品につきましては、下記の確認方法および修正方法をご確認のうえ、ご対応くださいますようお願い申し上げます。

CB-5型、CB-7型
2026年3月～7月生産分の一部製品

製造番号の例：CCB-0526D0001
※製造番号の該当（赤字・下線）部分が「26C～26G」の製品が対象となります。

一部製品において、弊社が放流エアリフトポンプの吐出口を適正な位置からずれた状態で取り付けていたことが判明いたしました。

この状態では、くみ上げた放流水の一部が槽内へ戻るため、放流水量が減少する可能性がございます。

【確認方法】

点検の際に、消毒槽と放流エアリフトポンプの吐出口部分をご確認ください。

消毒槽と吐出口の間に隙間がある場合は、位置の修正をお願いいたします。
正しく取り付けられている場合、隙間はありません。

【修正方法】

放流エアリフトポンプのエア吹き込み口を持ち、放流側へ移動させ、消毒槽との隙間がなくなる位置に修正してください。

本事象は、放流エアリフトポンプの位置ずれに起因するもので、正しい位置に修正することで改善することを確認しております。

なお、これまでの追跡調査では、浄化槽の処理に大きな影響は確認されておりません。
2026年8月以降に生産した製品については、組付け状態を是正しております。

本件に関するお問い合わせや対象製品への該当確認、不具合が見つかった場合のご連絡は、迅速に対応いたしますので、下記の品質保証部へ直接お願いいたします。

問合せ先：フジクリーン株式会社　品質保証部　品質保証課

電話番号：052-733-0342

メールアドレス：fc_support@fujiclean.co.jp